QUALITES
QUALITES
Nous sommes engagés dans une démarche qualité de certification ISO 9001
Pour nos équipes, la qualité est un objectif permanent qui assure :
- la sécurité des biens , de nos moyens de prestation et de nos équipes d’intervention exposées aux risques de notre métier
- la performance attendue par les clients et nos engagements
- notre éthique dans un domaine où les valeurs morales sont les fondements de notre activité
Un système qualité guide toutes nos actions :
- dans la réponse aux besoins et nos propositions de contrats
- dans nos interventions : procédures, préparation, réalisation, compte rendu
- dans les informations de reporting au client
- dans notre gestion financière des contrats
Dans ce cadre notre système qualité intègre :
- nos collaborateurs : leur sélection, leur formation, leur motivation, leur évaluation et évolution
- nos moyens techniques de réalisation : les normes et caractéristiques, les méthodes d’utilisation, l’entretien, leur gestion et conformité
- nos outils de suivi des opérations, de gestion technique, financière
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