LA QUALITE

Nous sommes engagé dans une démarche qualité de certification ISO 9001

 

Pour nos équipes la qualité est un objectif permanent qui assure :

  • la sécurité des biens , de nos moyens de prestation et  de nos équipes d’intervention exposées aux risques de notre métier
  • la performance attendue par les clients et nos engagements
  • notre éthique dans un domaine où les valeurs morales sont les fondements de  notre activité

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Un système qualité guide toutes nos actions :

  • dans la réponse aux besoins et nos propositions de contrats
  • dans nos interventions : procédures, préparation, réalisation, compte rendu
  • dans les informations de reporting au client
  • dans notre gestion financière des contrats

Dans ce cadre notre système qualité intègre :

  • nos collaborateurs : leur sélection, leur formation, leur motivation, leur évaluation et évolution
  • nos moyens techniques de réalisation : les normes et caractéristiques, les méthodes d’utilisation, l’entretien, leur gestion et conformité
  • nos outils de suivi des opérations, de gestion technique, financière

Nos Engagements